訂單

我如何下訂單？

在 VTNstore.com 澳大利亞購物很容易。

• 登錄 com.com.au 或 VTNstore.com 移動應用程序。
• 要將商品添加到您的購物車，請點擊“添加到購物袋”並添加您想要的數量。
• 要查看您的商品，請單擊位於頁面右上角的“購物袋”圖標。
• 添加您喜歡的樣品（售完即止），如果您有適用的“促銷代碼”，請輸入它並單擊“應用”。一旦您成功輸入代碼，更改就會生效。
• 單擊“安全結帳”，您的訂單摘要將出現以供您查看。
• 填寫您的首選送貨地址、送貨方式和付款方式，然後點擊“下訂單”繼續付款。
• 成功下單後，您將很快收到一封確認電子郵件。

我怎麼知道我的訂單是否成功？

除了會收到訂單確認電子郵件外，您還會在訂單發貨時收到通知。此外，您始終可以在您的帳戶訂單部分下查看您的訂單狀態以獲取最新更新。

注意：如果您的收件箱中沒有確認信息，請務必檢查垃圾郵件文件夾。

為什麼我的訂單狀態顯示“待付款”？

通常，“付款待定”狀態會在付款不成功時出現。但是，您應該已經收到我們發送的電子郵件，其中包含重新嘗試付款的步驟。

下單後我可以更改訂單嗎？

不幸的是，一旦成功下訂單，就無法更改。

如需進一步查詢，請聯繫我們的客戶服務團隊。

我在通過移動設備訂購時遇到問題。

VTNstore.com 兼容大多數移動設備和瀏覽器。我們建議重新啟動瀏覽器並清除緩存，然後再重新登錄。

我可以批量購買商品嗎？

我們知道您喜歡我們的產品 - 我們也喜歡！遺憾的是，我們不允許批量購買，並且通常將所選產品限制為每位客戶每件商品/變體/色號 2-6 件。產品和样品僅供個人和非商業用途。